Assistant Floor Manager (Tapah)

Segi Fresh, salah satu supermarket modern terkemuka di Bali, sedang mencari Assistant Floor Manager (AFM) berbasis di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Bergabunglah dengan kami dan jadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk menyediakan pengalaman berbelanja yang luar biasa bagi pelanggan kami. Di Segi Fresh, kami percaya bahwa setiap detail penting, dan sebagai AFM, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk memastikan setiap area di supermarket kami berjalan dengan lancar dan efisien.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, staf, dan pemasok untuk memastikan operasi harian berjalan dengan mulus. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola tim floor, mengoptimalkan tata letak toko, dan memastikan kualitas layanan pelanggan tetap tinggi. Dengan pengalaman di industri ritel atau fasilitas serupa, Anda akan membawa keahlian Anda untuk membantu kami mencapai tujuan kami dalam menyediakan pengalaman berbelanja yang luar biasa bagi setiap pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengkoordinasikan tim floor untuk memastikan operasi harian berjalan dengan lancar.
• Mengoptimalkan tata letak toko untuk meningkatkan efisiensi dan pengalaman berbelanja pelanggan.
• Memastikan kualitas layanan pelanggan tetap tinggi dengan mengikuti standar operasional yang ditetapkan.
• Berkomunikasi dengan pemasok dan vendor untuk memastikan stok produk selalu tersedia dan berkualitas.
• Melaporkan dan menganalisis data operasional untuk mengidentifikasi area perbaikan.
• Mengikuti dan menerapkan protokol keselamatan dan kebersihan di toko.
• Mengelola inventaris dan memastikan stok produk selalu dalam kondisi baik.
• Membantu dalam pelatihan dan pengembangan staf untuk meningkatkan kualitas layanan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Assistant Floor Manager atau posisi serupa di supermarket atau toko ritel.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen floor atau layanan pelanggan adalah plus.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
• Pengalaman menggunakan sistem manajemen stok seperti SAP atau WMS adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan multitasking dan kemampuan bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait