Area Recovery Consultant BCA Finance - Penempatan Gresik

BCA Finance membuka peluang karir untuk posisi Area Recovery Consultant di Gresik. Sebagai ahli pemulihan kredit, Anda akan menjadi bagian integral dalam mengelola portofolio kredit perusahaan dengan fokus pada mitigasi kerugian. Tanggung jawab utama Anda adalah menangani konsumen yang pembayarannya melewati batas waktu, melalui strategi komunikasi yang efektif dan negosiasi yang tepat. Di samping itu, Anda akan bekerja sama dengan tim pemulihan kredit lainnya untuk memastikan pemulihan yang optimal.

Dengan pengalaman di industri keuangan, BCA Finance telah membangun reputasi yang kuat sebagai salah satu lembaga keuangan terkemuka di Indonesia. Kami berkomitmen untuk memberikan lingkungan kerja yang mendukung dan berfokus pada pengembangan karir karyawan. Bergabunglah dengan kami di Gresik dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk mencapai kesuksesan bersama.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan konsumen untuk memahami situasi keuangan mereka, menawarkan solusi yang praktis, dan mendorong mereka untuk kembali aktif dalam membayar pinjaman. Kami menggunakan sistem internal BCA Finance untuk melacak dan mengelola kasus pemulihan, sehingga Anda akan familiar dengan tools seperti BCA Recovery System dan CRM kami. Kesempatan pertumbuhan karir Anda sangat terbuka, dengan peluang untuk naik jabatan dan mengambil tanggung jawab yang lebih besar di masa depan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menangani dan memulihkan pinjaman yang melewati batas waktu melalui strategi komunikasi yang efektif.
• Melakukan penelitian dan analisis terhadap kasus-kasus pemulihan untuk mengidentifikasi solusi terbaik.
• Mengkoordinasikan dengan tim pemulihan kredit dan departemen terkait untuk memastikan pemulihan yang optimal.
• Membuat laporan dan analisis pemulihan secara berkala untuk evaluasi dan perbaikan proses.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada kolektor dan agen pemulihan lainnya.
• Memastikan kepatuhan dengan regulasi dan kebijakan BCA Finance dalam proses pemulihan.
• Menggunakan BCA Recovery System dan CRM untuk melacak dan mengelola kasus pemulihan.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan konsumen untuk mendorong pemulihan pinjaman.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal D3 atau S1 dalam bidang keuangan, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam posisi pemulihan kredit atau kolektor.
• Pengalaman bekerja dengan sistem pemulihan kredit seperti BCA Recovery System atau sistem serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan negosiasi yang kuat.
• Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Penguasaan bahasa Inggris tingkat menengah atau lebih.
• Memiliki sertifikasi pemulihan kredit atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait